不是和客人辯論比賽 給他合理的理由 信心的肯定
x 分析不需要太清楚 讓客人考慮更多 問題淡化
1傾聽2認同3解除疑慮4重提目標5總結
我完全了解 相信你是認真 因為你有興趣 所以你才會考慮看看
不介意的話 請問你想要考慮什麼呢(先同意 勿馬上反駁)
(考慮一一列出 逐一克服 我唯一可以幫忙的就是費用的問題)
1太貴了
2太遠了
3沒有時間
4我要問一下朋友 家人
5我要多比較別家
6我想要試用看看
7停車很麻煩
8恆心毅力
q還有沒有別的....還有呢
預設立場ㄉ白吃問題
那你時間有問題嗎
那你要回去問朋友嗎
q運動為什麼要錢?
場地費 水費 電費 這麼好的環境當然要收費
應該是考慮花了這些錢沒有得到該有的效果
如果我說來這邊可以達到你運動目標
相信你會覺得這些錢是划算且值得的
q健身房運動和在外面運動有什麼不同?
一般爬山跑步等運動是有氧運動 想要瘦或壯士不夠的
只有健身房有阻力訓練 (無氧運動)
和專業的私人教練幫你做規劃
q為什麼要入會費和手續費?
(其實都是錢的問題 都是藉口臨時想出來)
(給客人合理的理由 ' 信心的肯定 '解決問題 不是辯論比賽
他是可來 也可以自己解決的 )
(客人面質打岔表示是真正的問題
所以時間可以解決就可以幫助你來運動嚕 專心解決時的問題)
停車很麻煩
你剛剛不是說你其車來 很方便的 你可以克服的
而且現在哪裡停車很方便 我向信停車無法阻礙你來運動
恆心毅力
你願意做在這裡 就是代表你願意跨出第一步
如果你能幫助你解決5公斤 你還會繼續來
問朋友
說真的你朋友不來就不來
不如你先開始 達到你運動目標 再找你朋友 我招待你朋友
你剛剛告訴我你自己決定 我相信你自就可以決定
比較
亞歷到了也沒啥比較
你想比較哪一家
你想要比較哪一部分
設備 全台灣最大的健身房
你會比較凱悅 和賓館嗎
時間
我了解 這是大家常遇到的狀況
"每個人每天只有24小時" 我也是你也是 而在場的會員也是
"時間是掌握在自己的手上" 而且就是因為你要工作 你的時間很有限
所以你才亙適合來這邊做運動
因為來這邊可以很有效率 一個禮拜只要保持兩次 依次只要1個小時
就是花你看電視新聞的時間
我相信xx小姐你真的希望也願意讓自己更健康 我相信
一個禮拜只要保持兩次 依次只要1個小時 "(來這邊運動不需要花很多時間)"
絕對不會造成你亙大的負擔 相信你是可以克服的
gfp 你剛剛不是說一個禮拜可來1~2次 依次只要來1兩個小時
所以你相信你可以克服的
我了解 大部分的人都有和您一樣的問題
像你說你早上上班 其實晚上下班可以來運動
你可以投資在自己的健康上
像我自己工作月修6天 也安排放假來這邊運動
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