客人問為何要填gfp?

問卷了解你之前的運動習慣
方便我幫你安排課程 
順便讓我認識你

趕時間的客人   邊帶參觀邊做GFP


說話的主導權:我來發問問題客人回答
ex你都從哪邊過來比較方便
(緊接ㄉ說) 那你是白天運動比較多還是晚上運動比較多

正面回應
一開始是最真實的答案 
開放性問句


5 分鐘

姓名/手機號碼 09XX /手機電話/年齡
免責條款一定要簽名
運動目標/

你現在是學生還是在工作 在附近上班上課?
剛下班嗎  住附近嗎
Q你是怎麼過來的呢   這邊好找嗎
A很方便

你是怎麼知道加州健身中心的
朋友介紹 是誰? 他怎麼形容這裡

朋友說這裡XX課程很棒
那你喜歡XX課程嗎(反問)


你第一次來嗎
你之前有來參觀過嗎 有 在哪裡
沒有什麼原因沒有參加

你今天來是自己來 了解/問 的嗎
還是幫別人詢問=>wi

你是從工作的地方或住家 來比較方便呢

如果你來運動的話 你會選 早上 下午 還是晚上
你喜歡早上 中午 還是 晚上來運動

*你一個禮拜可以花多幾天的時間運動
你一個禮拜可以來2天來運動嗎
 (至少2天)

你之前有加過健身中心嗎
有 何時 平均一個月多少

最喜歡的部分
不喜歡的部分 (我們這裡不會有相同的情況發生)

有 還有多少會籍 考慮兩家同時使用嗎

沒有

你之前沒有參加過是什麼原因
(很貴)



你目前有再做什麼運動
你現在平常有在運動嗎 什麼樣的運動 在哪裡
而你目前整個運動狀況 你還滿意嗎


如果你來這邊運動的話 你是想要
增重減重 改善體質 女:改善線條 男:鍛鍊肌肉

如果你來這邊運動的話 你有什麼想特別改善的部位
像我們的女會員 他們會改善下半身 腹部 臀部 手臂


你想要改善這些目標(減這10kg) 你想多久了

那你希望多少時間內達到目標


那如果一個星期兩次來 一次一小時 OK嗎

在你生命中有沒有人會阻止你來這裡運動
如果你來這邊 家人應該不會反對吧

運動是你自己的事情 而且你成年了 你可以自己決定

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹

    光行俠 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()