光行俠

Lesson 1.Aura--氛圍與行銷

抓住客戶的注意力
(1)氛圍觀念與市場實踐案例說明
(2)客戶的四個認同
(3)人的三個直覺
(4)人因感覺而生，本能追隨直覺
(5)氛圍行動劇：『請你看看我!』

Lesson 2.直覺認同--探索決定的源頭

提昇客戶的意願
(1)五感行銷，人接觸客戶的五度空間
(2)從感覺到行動，從想法到決定（消除負面情緒，提昇正向情感）
(3)運用氛圍塑造引導感覺，FUD技巧
(4)氛圍行動劇：『讓我們繼續下去吧!』

Lesson 3.價值認同--PDS類型診斷系統

瞭解客戶的價值觀
(1)認知：客戶的九種核心人格類型與心理形式
(2)判斷：以PDS類型診斷系統(Profile Diagnostic System) 辨別客戶
(3)試探：使用適當話術放出試探氣球
(4)行動：確定九種核心人格服務重點
(5)氛圍行動劇：『其實我懂你的心!』

Lesson 4.想像認同--ABCD線性銷售過程

強化客戶對你的信任
(1)啟動客戶的想像(以故事取代數據、譬喻、對你的好感) 
(2)自主空間的掌握（提問法、傾聽的技巧、說服話術的架構）
(3)奧客攻防守則（沈默的力量、鎮靜的必要、善用人類懷疑天性、增加邏輯感、操作好感指數）
(4)氛圍行動劇：『請你相信我!』

Lesson 5.情感認同
(1)從容應對挑剔型客戶
(2)如何向懷疑型客戶銷售
(3)應對傲慢型客戶的策略
(4)如何應付領導型的客戶
(5)氛圍行動劇：『我是真的付出我的愛!』

讓客戶體會你的行動力